Jag valde klassiks leverans till brevlådan, varför hamnade det hos ombud?

När det kommer till Postnords olika leveranssätt så får stora (större än 34*24*7 cm) eller tunga paket (tyngre än 2 kg) inte får skickas till brevlåda. Då kan personen som packade ditt paket göra bedömningen att produkterna inte får plats i ett sådant paket. I ett sånt fall så väljer vi att skicka paketet direkt till ombud. Även om paketet är mindre än detta kan din brevbärare välja att skicka ditt paket till närmast postombud ifall dom misslyckades med att få plats paketet i brevlådan.